Posthaus.com es una de las mayores tiendas online de moda en Brasil, con alrededor de 4 millones de visitas al mes. Ofrece más de 18 mil productos diferentes, entre ellos: ropa femenina, masculina e infantil, además de calzado y accesorios. Lanzado al comercio electrónico en 2007, Posthaus.com forma parte del grupo Posthaus, que está en el mercado hace más de 30 años, y del grupo Otto, líder en el vertical de ventas online de moda en Europa.
A cada dólar invertido, Chaordic genera 30 dólares en ventas incrementales para Posthaus.
Desafío
Con un catálogo tan extenso de productos, Posthaus.com tenía el gran desafío de ofrecer, entre los más variados ítems, opciones más relevantes para sus clientes, buscando llegar al punto óptimo entre conversión y diversidad de ventas. Existía también la dificultad en recomendar artículos adecuados para cada cliente en el momento oportuno, de manera dinámica y automática.
Chaordic ha demostrado siempre profesionalismo durante todo el proceso de integración y tests. Es una empresa seria y enfocada en ayudar a los e-commerces a alcanzar mejores resultados.
Taisa Bornhofen – Directora Comercial de Posthaus.com
La solución
La solución de personalización Chaordic OnSite atendió claramente a la estrategia de Posthaus.com al aumentar la asertividad de las ofertas para sus consumidores. La solución permitió:
- Ofrecer los productos más relevantes para cada cliente, inclusive con un extenso catálogo.
- Generar, de manera automática, ofertas personalizadas en las principales páginas del e-commerce.
Fuente: https://www.chaordic.com.br/es/cases/case-onsite-posthaus-es/
